Construirea mărcii înseamnă mai mult decât scalarea vânzărilor și operațiunilor. Este, de asemenea, o campanie pe termen lung pentru a face din brandul tău o piatră de temelie în nișa ta prin servicii excelente și o voce de brand recunoscută.
Apple este un exemplu de voce de brand de succes, cunoscut pentru creativitate, minimalism și eleganță. Chiar și fanii non-Apple înțeleg produsele și brandingul Apple . Această voce a mărcii îi ajută pe clienți să devină ambasadori ai mărcii și să-și crească valoarea de viață a clienților (CLV).
Cu toate acestea, menținerea unei voci consistente a mărcii pe bloguri, rețele sociale și alt conținut este o provocare semnificativă. Dar dacă ar exista o modalitate de a eficientiza acest proces și de a asigura consecvența vocii mărcii pe toată linia? Acesta este modul în care instrumentele AI pot ajuta.
Înțelegerea fundamentelor strategiei de marketing de conținut
Înainte de a vorbi despre AI, să înțelegem mai întâi elementele fundamentale ale marketingului de conținut și componentele sale cheie.
Ce este o strategie de marketing de conținut?
O strategie de marketing de conținut este un plan pentru crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consecvent. De obicei, pentru a atrage și păstra un public clar definit și apoi a-l influența să acționeze.
Pe scurt, este cea mai puternică armă a afacerii tale pentru a-ți multiplica clienții și a crește vânzările prin conținut.
Componentele cheie ale marketingului de conținut de succes
Pentru a realiza acest lucru, un plan de marketing de conținut digital trebuie să acopere mai multe baze cheie. Iată componentele de bază ale exemplelor de marketing de conținut de succes:
- Definirea publicului țintă: O imagine de ansamblu amănunțită a clientului tău ideal printr-un buyer persona .
- Obiective de conținut: Conștientizarea mărcii, generarea de trafic către site-ul dvs. sau generarea de clienți potențiali?
- Calendar de conținut: Asigură publicarea consecventă și constantă a conținutului valoros pentru publicul dvs.
- Formate de conținut: postări pe blog, videoclipuri, infografice, podcasturi și rețele sociale.
- Canale de distribuție: Identificați platformele în care publicul țintă își petrece timpul. Adaptați-vă strategia de conținut b2b de distribuție în consecință.
- Măsurarea performanței: urmăriți indicatori cheie precum traficul pe site, implicarea și generarea de clienți potențiali pentru a evalua eficiența conținutului dvs.
- Vocea mărcii: Aceasta este personalitatea conținutului tău și este cel mai important element pentru construirea de relații pe termen lung.
Deși toate aceste elemente sunt esențiale, vocea mărcii tale este esențială pentru o campanie de marketing de conținut de succes pe termen lung.
De ce este importantă vocea mărcii în strategia de conținut
Marketingul este despre influență. Un marketing bun influențează creierul oamenilor spre o decizie, de obicei o achiziție. Această influență poate fi conștientă, cum ar fi o reducere limitată sau o ofertă. Cu toate acestea, cea mai puternică influență este persuasiunea, cum ar fi impactul culorilor, designului și, crucial, vocea mărcii.
Aceste elemente ocolesc mintea logică și se conectează cu emoțiile, creând un sentiment de familiaritate și încredere.
Este un joc pe termen lung. Luni și ani mai târziu, când un potențial client ajunge în sfârșit pe site-ul dvs., îi va părea familiar. Această familiaritate îi va face mai predispuși să se transforme în clienți.
Construirea cadrului de strategie de conținut
O strategie de conținut este o prognoză la nivel înalt a modului în care conținutul tău va arăta, se va simți și va funcționa. De aceea, un cadru solid este absolut esențial în stabilirea acestei prognoze pentru succes.
Stabilirea unor obiective clare de marketing de conținut
Cadrul SMART înseamnă specific, măsurabil, realizabil, relevant și limitat în timp. Potrivit unui studiu științific, acest cadru vă ajută să stabiliți obiective mai ușor de urmat.
Un obiectiv vag precum "creșterea notorietății mărcii" ar putea fi obiectivul tău actual. Dar cadrul SMART ar reformula acest lucru ca "Creșteți traficul site-ului web din căutarea organică cu 20% în următorul trimestru prin crearea și promovarea a două postări de blog de înaltă calitate pe săptămână care vizează cuvinte cheie legate de caracteristicile de bază ale produsului".
Această specificitate permite urmărirea precisă a progresului, identificarea tacticilor de succes și planificarea strategică a conținutului. Mai important, permite tuturor din echipă să știe exact cum arată "creșterea gradului de conștientizare a mărcii".
Definirea publicului țintă
Strategiile bune sunt specifice, așa că definește-ți în mod specific publicul țintă prin personas. Un buyer persona este o reprezentare semi-fictivă a clientului tău ideal. Se bazează pe cercetări de piață și date despre clienții existenți. O persoană se scufundă în psihografia, motivațiile, obiectivele și punctele dureroase, făcându-ți publicul mai tangibil și mai ușor de identificat.
De exemplu, în loc de "proprietari de afaceri mici", persoana ta este un manager de marketing de 35 de ani. Numele ei este "Marketing Mary" și lucrează la un startup SaaS care se luptă cu generarea de clienți potențiali și crearea de conținut.
Auditul de conținut și analiza lacunelor
Un audit de conținut clasifică și identifică sistematic lacunele din biblioteca de conținut actuală. Ce subiecte sunt deja bine acoperite? Unde sunt neajunsurile? Acest lucru previne, de asemenea, redundanța și asigură că fiecare conținut servește unui scop distinct.
Puteți utiliza o foaie de calcul simplă pentru a urmări și a audita eficient conținutul. Pentru a vă ajuta să evaluați valoarea unei idei de conținut, întrebați-vă dacă urmărirea acesteia vă va ajuta afacerea. Luați în considerare atât impactul pe termen scurt, cât și pe cel pe termen lung.
Evaluarea și planificarea resurselor
Evaluarea și planificarea resurselor sunt piatra de temelie a unui marketing de conținut de succes ROI . Este locul în care strategia este transpusă în pași de acțiune pentru întreaga echipă.
Iată două sfaturi de nivel înalt pentru evaluarea și planificarea eficientă a resurselor:
- Prioritizează fără milă: Concentrează-te pe cele 20% de activități care vor genera 80% din rezultate. Prioritizați fără milă aceste inițiative cu impact ridicat și alocați-vă resursele în consecință.
- Construiți flexibilitate: revizuiți în mod regulat alocarea resurselor, urmăriți performanța și ajustați după cum este necesar.
Nu trebuie să urmați cu strictețe strategia de conținut de marcă. Dar, dacă vă abateți de la el, asigurați-vă că urmăriți și înregistrați orice modificări. Datele sunt prietenele tale, iar urmărirea lor te va ajuta să dezvolți strategii de conținut mai bune în viitor.
Dezvoltarea vocii unice a mărcii dvs.
Dezvoltarea unei voci de brand este mai complicată decât alegerea câtorva cuvinte descriptive. Și dacă greșești, vei cheltui timp și bani creând conținut care fie îți încurcă identitatea mărcii, fie o rănește în mod activ. Această întreagă secțiune este dedicată pentru a vă ajuta să faceți acest pas crucial corect.
Crearea liniilor directoare pentru vocea mărcii
O voce a mărcii este o combinație a trăsăturilor unice ale mărcii. Sunteți un serviciu premium? Autoritate? Jucăuş? Exclusive? Care este poziția acelui brand pe piață?
După ce ai o idee despre vocea mărcii tale, creează aceste reguli:
- Creați o paletă lingvistică: Acestea sunt cuvinte și expresii pe care angajații ar trebui să le folosească frecvent. Includeți exemple specifice, cum ar fi "Să explorăm acest lucru împreună" în loc de "Trebuie să faceți asta".
- Dezvoltați o listă "Nu spuneți": Aceasta clarifică ce limbaj este interzis. Exemplele sunt. "Nu folosim un limbaj condescendent sau excesiv de tehnic." sau "Nu folosim argou sau limbaj prea dezinvolt care ar putea fi interpretat greșit".
Identifică trăsăturile unice ale mărcii tale găsind companii similare din diferite industrii. Ești Ryobi camerelor? Aceasta înseamnă că publicul țintă sunt pasionații care au nevoie de echipamente fiabile. Prin urmare, vocea mărcii tale ar trebui să fie fiabilă, dar accesibilă.
Crearea documentației Brand Voice
Un document vocal de brand este ghidul pentru oricine creează conținut pentru brandul tău. De obicei, include:
- Introducere: Explicați scopul documentului și cine ar trebui să-l folosească.
- Valorile / Misiunea mărcii: Conectați vocea la principiile de bază ale mărcii dvs.
- Personalitatea mărcii: Definește caracteristicile cheie ale mărcii tale în 3 până la 5 adjective. De exemplu, prietenos, profesionist, inovator, ca și cum ar fi o persoană.
- Public țintă: Clienții tăi ideali sub formă de 3 până la 5 persoane.
- Tonul vocii: Explicați modul în care vocea mărcii se adaptează la diferite situații. Această secțiune include adesea un spectru sau exemple despre modul în care vocea se schimbă în funcție de context. De exemplu, formal vs. informal, serios vs. ușor.
- Paleta lingvistică și lista Don't Say: Adăugați o mulțime de exemple ale vocii mărcii în conținut diferit. Cum ar fi copia web, rețelele sociale, postările pe blog, buletinele informative, videoclipurile etc.
- Actualizări/Control versiuni: Urmăriți modificările aduse documentului în timp
Cele mai bune practici de marketing de conținut pentru consecvența mărcii
Acum că înțelegeți importanța vocii mărcii. Aceste bune practici de marketing de conținut vă vor arăta cum să le implementați pe toate canalele dvs.
Măsurarea consecventă a performanței conținutului
Utilizați instrumente de ascultare socială și marketing de conținut pentru a monitoriza mențiunile și sentimentul mărcii. Oamenii răspund pozitiv la vocea mărcii tale? Folosește aceste date pentru a rafina regulile vocale ale mărcii tale și pentru a le face și mai impactante.
Urmăriți performanța conținutului folosind KPI-uri cheie, cum ar fi traficul pe site, implicarea (aprecieri, distribuiri, comentarii) și ratele de conversie. Analiza acestor valori vă arată ce conținut rezonează cu publicul dvs., dezvăluind ce părți ale vocii mărcii dvs. sunt eficiente și care au nevoie de rafinament.
Deși este esențial să păstrați consecvența vocii mărcii, nu ar trebui să rămâneți orbește cu ea dacă nu funcționează. Nu este neobișnuit ca companiile să aibă nevoie de ani de zile înainte de a găsi vocea potrivită care se potrivește mărcii lor. Important este să vă documentați modificările în mod continuu și să vă ajustați vocea încet.
Procese de control al calității
În mod tradițional, companiile au asigurat consecvența vocii mărcii prin atribuirea unui "campion al vocii mărcii" pentru a revizui tot conținutul înainte de publicare. Dar dacă fiecare scriitor ar putea crea instantaneu conținut în vocea mărcii dvs., fără a fi nevoie de instruire? Acest lucru ar fi rentabil, mai ușor de scalat și mai eficient.
De aceea, instrumentele AI revoluționează procesul de control al calității. De fapt, vedem deja AI generativ implementat de 72% dintre companiile din toate industriile.
Un instrument AI analizează în mod constant tot conținutul în funcție de regulile de voce ale mărcii, spre deosebire de un recenzor uman. Se asigură că, chiar și atunci când diferiți membri ai echipei (sau freelanceri externi) creează conținut, rezultatul este întotdeauna conform mărcii.
Iată cum să implementezi acest lucru în afacerea ta și să scrii cu o voce consecventă a mărcii.
Eficientizarea strategiei de conținut cu Eskritor
Eskritor este un instrument de scriere bazat pe AI, conceput pentru a ajuta companiile să creeze conținut de înaltă calitate rapid și ușor la scară largă.
Cum îmbunătățește Eskritor consecvența vocii mărcii
Capacitatea Eskritor de a îmbunătăți consecvența vocii mărcii provine din înțelegerea sa avansată a contextului. Eskritor utilizează Natural Language Processing (NLP ) pentru a descompune textul în "jetoane" individuale. Algoritmii de învățare automată analizează apoi relațiile dintre aceste tokenuri. Acest lucru Eskritor permite să înțeleagă nuanțele subtile ale limbajului, inclusiv tonul, stilul și intenția.
Aceste tehnologii cheie Eskritor permit să evaluați conținutul în funcție de liniile directoare privind vocea mărcii dvs., cu o acuratețe și o consecvență fără precedent. Poate identifica și replica modele în vocea mărcii dvs., garantând consecvența tuturor rezultatelor.
Caracteristici cheie pentru implementarea strategiei de conținut
În loc să se străduiască să imite vocea mărcii de la început, scriitorii se pot concentra pe scrierea conținutului în mod natural. Ei pot folosi chiar și AI lui Eskritor pentru a-și transforma schițele în piese scrise de înaltă calitate. Acest flux de lucru îi eliberează pe scriitori de monitorizarea constantă a scrisului lor și le permite să se concentreze pe calitatea conținutului lor.
Odată ce schița este finalizată, scriitorii pot folosi o solicitare personalizată cu instrucțiunile de voce a mărcii și Eskritor pot revizui sau corecta întregul document simultan. Acest pas final garantează că fiecare conținut are aceeași voce consistentă a mărcii.
Concluzie
Construirea unui brand pentru succesul pe termen lung înseamnă mai mult decât vânzări. Este, de asemenea, despre stabilirea unei identități distincte în nișa ta. Toată lumea din industrie, chiar și non-clienții, ar trebui să vă recunoască marca și ceea ce reprezintă.
Dacă doriți să evitați 90% din provocările în publicarea de conținut cu o voce consecventă a mărcii, trebuie să încercați Eskritor . Scriitorii se pot concentra pe crearea de conținut de înaltă calitate rapid și ușor cu Eskritor . AI se ocupă de rafinament, asigurând o aliniere perfectă cu liniile directoare ale mărcii dvs.
Încercați Eskritor astăzi și experimentați diferența.
Dubai, Emiratele Arabe Unite